Question 1

Какие способы оплаты поддерживаются?

Accepted Answer

Мы принимаем оплату российскими картами МИР, Visa, Mastercard, через СБП (Систему быстрых платежей), а также популярными криптовалютами (USDT TRC20/TON, BTC, TON) через защищённый процессинг. Для зарубежных карт доступен прием платежей без комиссии.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Дежурные сетевые инженеры Anubis отвечают в Telegram-боте в течение 5 минут.

Question 2

Как работает бесплатный пробный период (3 дня)?

Accepted Answer

При первом запуске Telegram-бота или регистрации на сайте вам автоматически предоставляется 3 дня полного безлимитного доступа на максимальной скорости. Привязка банковской карты не требуется. Списаний не происходит.

Question 3

Что происходит после окончания подписки?

Accepted Answer

После окончания срока подписки активируется 3-дневный льготный период (Grace Period), в течение которого ваши устройства и ключи сохраняются. Если подписка не продлевается, туннель временно деактивируется до следующей оплаты. Ваши настройки не удаляются.

Question 4

Можно ли вернуть средства (Refund)?

Accepted Answer

Да. Если сервис не подошёл вам по техническим причинам или не работает на вашем провайдере, вы можете оформить полный возврат средств в течение 14 дней с момента первой оплаты в соответствии с нашей политикой возврата.

Question 5

Чем aRPC отличается от классических VPN (WireGuard, OpenVPN, Outline)?

Accepted Answer

Обычные протоколы (WireGuard, OpenVPN) обладают статическими сигнатурами заголовков пакетов, которые легко распознаются и мгновенно блокируются ТСПУ провайдеров. Протокол aRPC маскирует трафик под стандартный HTTPS/TLS 1.3 с динамической ротацией SNI и нулевой энтропией. Для DPI этот трафик неотличим от обычного браузерного серфинга.

Question 6

Работает ли сервис при «белых списках» и жестких блокировках?

Accepted Answer

Да. Архитектура aRPC включает динамический обход через доверенные узлы и поддержку VLESS / Reality камуфляжа на уровне ядра. Сеть автоматически перестраивает маршруты при деградации соединения.

Question 7

Какова скорость и пинг в играх / стриминге?

Accepted Answer

Благодаря использованию Wintun драйвера на Windows и прямому сокет-биндингу eBPF на серверах, задержка минимальна (+5–15 мс к прямому пингу), а скорость достигает до 10 Гбит/с без троттлинга со стороны сотовых вышек.

Question 8

Сколько устройств можно подключить одновременно?

Accepted Answer

Базовые тарифы поддерживают до 3 устройств одновременно (ПК, ноутбук, смартфон, планшет). Тариф «Семья / Pro» расширяет лимит до 6 устройств с возможностью распределения персональных конфигураций между близкими.

Question 9

Как работает 10-минутная привязка устройств (Burn-on-use)?

Accepted Answer

Для максимальной защиты мы не используем постоянные статические логины. В личном кабинете или боте нажимается кнопка «Подключить устройство» — генерируется одноразовый 6-значный код или QR-код, действующий ровно 10 минут. Клиент привязывается к аппаратному отпечатку (HWID) и код сгорает.

Question 10

Поддерживаются ли роутеры (Keenetic, OpenWrt, MikroTik)?

Accepted Answer

Поддержка роутеров (Keenetic OS, OpenWrt, MikroTik) находится в стадии закрытого бета-тестирования протокола aRPC. Сборки для энтузиастов и помощь в настройке предоставляются технической поддержкой по запросу.

Question 11

Когда выйдет клиент для iOS (iPhone/iPad)?

Accepted Answer

Клиент для iOS сейчас находится в стадии закрытого бета-тестирования (ЗБТ) через Apple TestFlight. Вы можете записаться в лист ожидания в разделе загрузок, чтобы получить персональное приглашение на установку.

Question 12

Ведёт ли Anubis логи посещаемых сайтов или IP-адресов?

Accepted Answer

Категорически нет. Наша политика Strict No-Logs технически закреплена в архитектуре узлов: серверная часть Anubis функционирует исключительно в оперативной памяти (Stateless RAM Disk). Никакие журналы DNS-запросов, целевые IP-адреса, метаданные трафика или временные метки не записываются на постоянные носители.

Question 13

Какое шифрование используется для защиты сессий?

Accepted Answer

Все пакеты защищены криптографическим алгоритмом ChaCha20-Poly1305 с регулярной ротацией ключей сессии (Perfect Forward Secrecy). Аутентификация узлов осуществляется через эллиптические кривые Curve25519.

Question 14

Что делать, если мой ключ или код устройства был скомпрометирован?

Accepted Answer

В любой момент в личном кабинете или в Telegram-боте нажмите кнопку «Перевыпустить ключ». Все ранее выданные сессии и конфигурации будут мгновенно аннулированы на всех серверах сети, а ваше устройство получит новый мастер-ключ.

Частые вопросы (FAQ)

Не нашли ответ на свой вопрос?

Частые вопросы (FAQ)

Не нашли ответ на свой вопрос?